Cam Kết Bảo Vệ
Dữ Liệu Cá Nhân Của Bạn

Chính sách bảo mật này mô tả cách mm56 (mm56.cam) — sau đây gọi là "chúng tôi", "mm56" hoặc "Nền tảng" — thu thập, xử lý, lưu trữ, bảo vệ và chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng khi truy cập và sử dụng các dịch vụ của chúng tôi.

Chính sách này áp dụng cho:

• Tất cả người dùng đã đăng ký tài khoản trên nền tảng mm56.
• Khách truy cập không có tài khoản nhưng duyệt nội dung trên trang web mm56.cam.
• Mọi thiết bị và nền tảng được sử dụng để truy cập dịch vụ mm56 bao gồm máy tính để bàn, laptop, điện thoại thông minh và máy tính bảng.
• Tất cả giao tiếp giữa người dùng và mm56 qua email, live chat, Zalo, Telegram và các kênh hỗ trợ khác.

Chính sách này được soạn thảo bằng tiếng Việt và có giá trị pháp lý tại Việt Nam. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa phiên bản tiếng Việt và bản dịch sang ngôn ngữ khác, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

mm56 thu thập các loại dữ liệu cá nhân sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi:

Thông tin nhận dạng cá nhân (do người dùng cung cấp):

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh.
• Địa chỉ email và số điện thoại liên hệ.
• Địa chỉ cư trú bao gồm tỉnh/thành phố (ví dụ: Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng).
• Thông tin tài liệu định danh: số CMND/CCCD/hộ chiếu (phục vụ xác minh KYC).
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử được liên kết để nạp/rút tiền.

Dữ liệu sử dụng dịch vụ (tự động thu thập):

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thông tin thiết bị.
• Lịch sử đăng nhập, thời gian phiên làm việc và các trang đã truy cập.
• Lịch sử cá cược, kết quả trò chơi và lịch sử giao dịch tài chính.
• Dữ liệu vị trí địa lý ở mức độ quốc gia/thành phố (không theo dõi vị trí GPS chính xác).

Phân loại dữ liệu theo mức độ nhạy cảm:

mm56 sử dụng dữ liệu cá nhân của người dùng cho các mục đích sau đây, và chỉ trong phạm vi các mục đích này:

1. Vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xử lý các giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp trải nghiệm chơi game cá nhân hóa.
2. Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền (AML) và tài trợ khủng bố (CTF) theo luật pháp quốc tế và khu vực.
3. Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, truy cập trái phép, và các hành vi vi phạm điều khoản sử dụng.
4. Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, trả lời câu hỏi và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật cho người chơi.
5. Cải thiện sản phẩm: Phân tích dữ liệu sử dụng ẩn danh để cải thiện giao diện, trải nghiệm người dùng và phát triển tính năng mới.
6. Tiếp thị có sự đồng ý: Gửi thông báo về khuyến mãi, sự kiện đặc biệt và cập nhật sản phẩm — chỉ với những người dùng đã đồng ý nhận thông tin tiếp thị.
7. Tuân thủ pháp lý: Lưu giữ hồ sơ giao dịch theo yêu cầu của pháp luật, phối hợp với cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp.

mm56 có thể chia sẻ một số thông tin cá nhân nhất định với các đối tác và bên thứ ba trong các trường hợp được giới hạn dưới đây. Trong mọi trường hợp, chúng tôi không bán dữ liệu người dùng.

Các bên thứ ba được phép tiếp cận dữ liệu:

• Nhà cung cấp xử lý thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Vietcombank, BIDV và các đối tác thanh toán crypto — chỉ nhận dữ liệu cần thiết để xử lý giao dịch.
• Nhà cung cấp trò chơi (Game Providers): Các công ty cung cấp nội dung casino, cá cược thể thao — chỉ nhận ID người dùng ẩn danh, không nhận thông tin định danh thật.
• Dịch vụ xác minh danh tính: Các đối tác KYC độc lập được chứng nhận để xác minh tài liệu định danh theo quy trình bảo mật.
• Dịch vụ đám mây & hạ tầng: Nhà cung cấp máy chủ và lưu trữ dữ liệu đã ký thỏa thuận bảo mật dữ liệu (DPA) với mm56.
• Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền, mm56 có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định pháp luật hiện hành.

Mọi bên thứ ba có quyền tiếp cận dữ liệu đều phải ký thỏa thuận bảo mật, tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật không thấp hơn tiêu chuẩn của mm56 và chỉ được sử dụng dữ liệu cho mục đích cụ thể đã được thỏa thuận.

mm56 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo an toàn cho phiên đăng nhập của bạn.

Các loại cookie chúng tôi sử dụng:

Cookie thiết yếu là bắt buộc để nền tảng hoạt động bình thường và không thể tắt. Đối với các loại cookie không thiết yếu, bạn có thể quản lý và từ chối thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng dịch vụ mm56.

mm56 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức tiên tiến nhất để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khỏi mọi nguy cơ truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ thông tin.

Các biện pháp bảo mật kỹ thuật:

• Mã hóa dữ liệu lưu trữ theo tiêu chuẩn AES-256 và dữ liệu truyền tải theo TLS 1.3.
• Hệ thống tường lửa đa lớp và phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động 24/7.
• Xác thực hai yếu tố (2FA) bắt buộc cho tất cả tài khoản nhân viên có quyền truy cập dữ liệu.
• Sao lưu dữ liệu tự động hàng ngày với lưu trữ tại nhiều vị trí địa lý khác nhau.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ bởi các chuyên gia bảo mật độc lập (penetration testing).
• Giám sát hoạt động bất thường theo thời gian thực với cảnh báo tức thì.

Thời gian lưu trữ dữ liệu:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Lưu trữ trong suốt vòng đời tài khoản.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm theo quy định pháp luật về tài chính.
• Hồ sơ KYC và xác minh danh tính: 5 năm kể từ ngày đóng tài khoản.
• Nhật ký truy cập hệ thống: 12 tháng cho mục đích bảo mật.
• Thông tin liên lạc hỗ trợ khách hàng: 3 năm kể từ lần liên hệ cuối.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình được lưu trữ bởi mm56. Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ email [email protected].